據(jù)彭博社記者馬克·格曼報道，蘋果公司將為零售店的員工更換最新款的iPhone 14，以更好地支持銷售工作。

目前，這些設(shè)備是2018年推出的iPhone XS，已經(jīng)有些過時了，無法充分運(yùn)行最新的iOS系統(tǒng)，而且續(xù)航能力也有所不足。為了有效支持賣場的銷售工作，蘋果零售店的員工可以將更換的iPhone作為他們的銷售終端工具。

據(jù)記者格曼指出，“有許多員工抱怨他們每天需要更換多次老舊的iPhone，有時甚至在交易過程中就要換手機(jī)。去蘋果店的經(jīng)歷中，有時會看到一位蘋果專家在交易中途換手機(jī)。”為了提升顧客用戶體驗，員工在處理它們的手機(jī)時需要更加方便。

iPhone XS雖然外型上跟iPhone X相同，但其擁有更好的攝像頭和更快的A12仿生芯片。目前，這些設(shè)備已經(jīng)過去了五年的時間，這意味著對于銷售終端而言，它們已經(jīng)跟不上時代潮流了。隨著iOS 17版本的推出，iPhone XS將成為支持iOS17的最老iPhone型號，因此蘋果公司決定更換這些設(shè)備是完全有必要的。

蘋果零售店用作銷售終端的iPhone裝在特殊的盒子里。隨著無接觸支付方式的推廣，一些蘋果零售店也開始使用這些iPhone直接接受無接觸支付，并且員工可以利用這些iPhone為顧客發(fā)送購物收據(jù)。

目前還不確定具體的更換時間，不過，預(yù)計這項升級將逐步在全球范圍內(nèi)推行。蘋果公司將為零售店的員工提供更強(qiáng)的技術(shù)支持，以更好地滿足消費(fèi)者的需求和提升其體驗感。