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 Flipboard 是 social magazine 的開創(chuàng)者，公司于 2010 年 1 月成立，產(chǎn)品上線于 2010 年 7 月。至今快 2 個(gè)年頭了，已先后發(fā)布 iPad 和 iPhone 兩個(gè)版本，不久后將推出 Android 平臺的版本，其全球下載量至今已超過 840 萬。Flipboard 于去年 12月 發(fā)布中文版本進(jìn)入中國，在國內(nèi)也有諸多類似產(chǎn)品出現(xiàn)。借 Flipboard 創(chuàng)始人訪華之際，愛范兒就 Flipboard 的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容以及其中國本土化問題采訪了 Flipboard 創(chuàng)始人兼 CEO Mike McCue。

感謝我們的美國成員李棟的翻譯工作，他將在 5 月 21 日- 23 日前往紐約報(bào)道 TechCrunch Disrupt NewYork 大會，敬請關(guān)注他給我們帶回來的報(bào)道。

ifanr：對于閱讀產(chǎn)品而言，你認(rèn)為給用戶創(chuàng)造良好的閱讀體驗(yàn)最關(guān)鍵的問題是什么？

Mike：設(shè)計(jì)是非常重要的，比如在細(xì)節(jié)上，我們有留白、字型的選擇，用戶怎樣去翻頁去瀏覽內(nèi)容等這些細(xì)節(jié)的東西我們都在做。關(guān)于留白，我們是把網(wǎng)頁重新進(jìn)行排版，就像一本雜志一樣，用戶看到的是很優(yōu)雅的界面，看到他們想看的內(nèi)容，我們也有全頁的廣告。在 Flipboard 上能看到旁邊很多留白的地方就是讓讀者看得更加舒服。

ifanr：良好的閱讀體驗(yàn)不僅僅是關(guān)于設(shè)計(jì)，也有硬件和內(nèi)容方面，怎么結(jié)合？

Mike：Flipboard 有 iPad和iPhone 版本，稍后我們也將發(fā)布 Android 版本，Android 設(shè)備有不同尺寸的屏幕，但我們預(yù)計(jì)將會在所有的觸屏設(shè)備上都推出 Flipboard。

我們現(xiàn)在有兩種不同的尺寸，一種是 iPhone，一種是 iPad，不同尺寸設(shè)備上用戶使用習(xí)慣是不同的，看 iPad 的用戶習(xí)慣一般可以描述為躺在沙發(fā)上，很放松很舒服地翻閱，像看雜志一樣。iPhone 設(shè)計(jì)就與 iPad 不一樣，像有一疊卡片，上面是新聞以及你關(guān)心的人的動(dòng)態(tài)，用戶可以在排隊(duì)買咖啡或者坐車時(shí)拿出來翻翻，這兩種習(xí)慣是不一樣的。而 Android 設(shè)備有大有小，有接近 iPhone 的，有接近 iPad 的，我們會看安卓設(shè)備的尺寸是接近 iPad 還是接近 iPhone 再做調(diào)整。

比如 Galaxy Note，我們還在想辦法，在中間地段，六七寸的設(shè)備還我們在想怎樣改善，還沒有定。在安卓方面我們會在不同的設(shè)備上做一定的用戶測試。

內(nèi)容上我們有不同的頻道，有從互聯(lián)網(wǎng)上精選出來的內(nèi)容，有些是獨(dú)立的內(nèi)容源。帶有 Flipboard 圖標(biāo)的是我們的精選頻道，匯集了同一種類而不同來源的內(nèi)容。我們在不斷挑選全球各地最好的內(nèi)容源，在中國本地也在挑選中國最好的內(nèi)容源放進(jìn) Flipboard 里，在美國、香港、臺灣等等我們都是這樣做的。在 Flipboard 上用戶可以綁定多個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)帳號，所以分享內(nèi)容十分容易。 我們有封面故事，在封面故事里面，我們會將與你最相關(guān)的信息，比如與你互動(dòng)最多的人的信息，你最?？吹男侣劮胚M(jìn)封面故事去。

ifanr：最初為什么要加入封面故事（covery story） 這個(gè)板塊？

Mike：你也許會使用微博，有很多關(guān)注的人，也許在你買咖啡的時(shí)候拿出手機(jī)看一下，我們能把與你最相近的人，互動(dòng)比較多的人放在 cover story 里面，所以你會很快地看到那些你想看到的人的動(dòng)態(tài)更新。

Cover story 內(nèi)容來源有兩部分，一部分是你綁定的社會化媒體、社交網(wǎng)絡(luò)，另一部分是你在 Flipboard 上收藏的頻道，收藏的頻道中被用戶分享最多的故事也會出現(xiàn)在 cover story 里面，有這兩方面來源。

ifanr：作為社會化的閱讀器，有用戶創(chuàng)造的內(nèi)容，有專業(yè)出版者發(fā)布的內(nèi)容，也有用戶分享的專業(yè)出版者的內(nèi)容，在內(nèi)容上，怎么處理內(nèi)容版權(quán)的問題。與專業(yè)內(nèi)容出版商怎樣合作？

Mike：我們的宗旨和理念是想幫助出版商和內(nèi)容供應(yīng)商可以通過 Flipboard 提供給讀者更好的內(nèi)容，獲得收益。我們現(xiàn)在跟一千多家出版商或內(nèi)容提供商都在合作，這方面我們還沒有任何問題，我們在這上面一直都很小心。

我們挑選的內(nèi)容在網(wǎng)上是公開的，有的是 RSS 訂閱源，可以點(diǎn)擊進(jìn)入源網(wǎng)頁。如果是 Twitter 或微博上的信息，我們會抽取供用戶寫的那一句，那一句就是他在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出的文字。用戶看到這一句有興趣的話，他可以點(diǎn)擊鏈接進(jìn)到鏈接背后的源網(wǎng)頁去看。從某個(gè)角度看，你可以理解 Flipbaord 是扮演瀏覽器的角色，把用戶帶去他們那里，內(nèi)容供應(yīng)商和出版社很喜歡與我們合作，因?yàn)槲覀儼炎x者帶去他們那里。我們也有內(nèi)容合作伙伴，排版就會不一樣，因?yàn)槭莾?nèi)容合作，所以我們就有合作伙伴提供的完整內(nèi)容，同時(shí)，合作伙伴可以在內(nèi)容里面賣廣告，一舉兩得。

ifanr：iPhone 版在設(shè)計(jì)上作出了那些改動(dòng)？ iPhone 版本與 iPad 版本在用戶體驗(yàn)上，哪些方面保持了一致？

Mike：我們發(fā)現(xiàn)在 iPhone 上，用戶使用頻率比較高，相對說，iPad 上用戶使用時(shí)間比較長，使用頻率和使用時(shí)間上有些區(qū)別，但我們發(fā)現(xiàn)在 iPhone 和 iPad 上用戶使用習(xí)慣也有重疊的地方。有些人在 iPhone 上看內(nèi)容看一個(gè)小時(shí)，這也是有可能的，我們也在嘗試在重疊的地方滿足用戶的喜好。但重要的是我們一直著重在設(shè)計(jì)上去打造提供給用戶最好的體驗(yàn)。

ifanr：Flipboard 發(fā)展至今，對于商業(yè)模式的思考有何變化？

Mike：基本的商業(yè)模式與我們一開始時(shí)沒有變。我們開始的理念是 Flipboard 有精彩的內(nèi)容，同時(shí)也有全頁的廣告，當(dāng)然里面也有很多細(xì)節(jié)，比如利潤分成，技術(shù)上的合作，不同的人要不同的方式去談，但最基本的商業(yè)模式?jīng)]有變過?，F(xiàn)在階段對我們來說還是挺早期的，我們還在和很多內(nèi)容提供商、出版商合作，所以我們還在不斷學(xué)習(xí)和摸索這方面。

ifanr：過去很多國外公司在進(jìn)入中國后進(jìn)行的本土化都失敗了，比如 Myspace、Google 等，你們對進(jìn)入中國市場研究后，認(rèn)為他們失敗的原因，及 Flipboard 在中國存活和發(fā)展的關(guān)鍵是什么？

Mike：我們是一家創(chuàng)業(yè)公司，思維會與大公司不一樣。我們會很著重在中國市場，中國現(xiàn)在是第二大，但很快就會成為智能機(jī)第一大市場。我們團(tuán)隊(duì)很小，我們一開始創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)時(shí)就很留意要把自己打造成為一家國際性公司，我們已經(jīng)將國際化注入了團(tuán)隊(duì) DNA 中，我們都知道要成為一家國際化的公司，當(dāng)一家大公司到幾百幾千人時(shí)，再想把這種 DNA 灌輸給他們員工時(shí)就會比較難。我們現(xiàn)在還在不斷地學(xué)習(xí)，因此我們跟本地的合作伙伴在緊密地合作，例如人人網(wǎng)和新浪微博，此外，我們還有本地的顧問陳漢斌(Robin Chan)，不斷向本地專家和創(chuàng)業(yè)人才交流學(xué)習(xí)，這對我們進(jìn)入中國非常重要。

ifanr:Flipboard 是何時(shí)決定進(jìn)入中國市場的？是通過何種途徑找到現(xiàn)在的合作方人人和新浪的呢？為什么是人人和新浪微博？

Mike:美國版本推出后大概一年，我們就決定要進(jìn)入中國市場。那個(gè)決定之后，六個(gè)月后，就是去年 12 月，我們正式推出中國版本。我們的顧問給我們的建議是去找本地的合作伙伴，去找少數(shù)幾家但它的用戶量十分大的合作伙伴，當(dāng)然我們將來一定會加入更多的社交網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)槲覀儺吘故巧缃浑s志，(social megazine)，我們會將更多社交網(wǎng)絡(luò)加進(jìn)來， be more social。

ifanr：怎么看待中國有很多克隆的 Flipboard 產(chǎn)品， Flipboard 與新浪的合作將有什么獨(dú)特的無法克隆的優(yōu)勢？

Mike：我們一直想打造一個(gè)人人都喜歡的產(chǎn)品，這是最重要的，當(dāng)我們看本地競爭者以及模仿我們的人，我們會說，我們與其跟模仿者去競爭，我們倒是更樂意與創(chuàng)新者競爭，我們是社交雜志的首創(chuàng)者，模仿者是在模仿而已，他們不知道我們下一步要做什么，我們與他們的分別是在這。而且我們有真正可行的商業(yè)模式，我們有本地的合作伙伴，還有內(nèi)容供應(yīng)商的合作伙伴，整個(gè)設(shè)計(jì)也是我們原創(chuàng)的，我們最重要的理念是打造大家都喜歡的產(chǎn)品，只要我們堅(jiān)持這個(gè)原則，這就是最大的區(qū)別了。

ifanr：Flipboard 在中國目前只有一名員工，那么在中國會有大規(guī)模招聘計(jì)劃嗎？

Mike：正式地說，我們在中國大陸有一名全職的員工，是大中華區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)謝子陽。但在中國我們還有其他的同事，負(fù)責(zé)內(nèi)容、合作伙伴、業(yè)務(wù)拓展等等的事宜。 美國那邊也有 3 個(gè)同事投放很多時(shí)間在中國這邊的產(chǎn)品。我本人也放了很多時(shí)間在中國這塊。我們即將會北京正式開一個(gè)辦公室。recruitment plan? 中國的工程師都十分優(yōu)秀，我們非常期待和他們合作。

ifanr：最近有消息報(bào)道你將退出 Twitter 董事會，那么 Twitter 對 Flipboard 有多重大的意義，是什么因素讓最終要退出？

Mike：我目前還不能評論這件事情，因?yàn)槲椰F(xiàn)在還在 Twitter 的董事會上，但我們能看到 Twitter 與 Flipboard 有一點(diǎn)重疊的地方，但我們也會進(jìn)行更緊密的合作。Twitter 是我們合作的社交網(wǎng)絡(luò)之一，我們也有其他的社交網(wǎng)絡(luò)合作伙伴，我自己非常喜歡 Twitter，我們也是在幫助用戶用另一種方式來看 Twitter，把他們覺得精彩的內(nèi)容呈現(xiàn)出來。

后記：

在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，留白曾是中國國畫中使用的創(chuàng)作方法，也有傳統(tǒng)資源可供挖掘。在提供給用戶良好的閱讀體驗(yàn)中，怎么使用留白，讓用戶在信息泛濫的大環(huán)境和快餐式閱讀狀態(tài)中靜下心來，是值得閱讀類產(chǎn)品以及各種媒體性產(chǎn)品研究的。一個(gè)在廣告領(lǐng)域使用留白很出色的案例是蘋果公司在街頭公交站點(diǎn)投放的 iPad 廣告，產(chǎn)品突出，大塊留白，簡潔、優(yōu)雅的風(fēng)格讓人印象深刻。

另外，F(xiàn)lipboard 對中國復(fù)制者的思考也有一定啟發(fā)性。國內(nèi)產(chǎn)品抄襲的門檻非常低，成本也不大，很多團(tuán)隊(duì)抱著快速實(shí)驗(yàn)賭一把的心態(tài)，能成就做不能成也損失不大。但，產(chǎn)品外表容易抄襲，而背后的愿景、目標(biāo)、一步步的規(guī)劃難以復(fù)制，以及創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的人脈資源、推廣資源都是難以復(fù)制的。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，創(chuàng)業(yè)已是拼綜合能力的時(shí)代。等著亦步亦趨地抄襲首創(chuàng)者的后續(xù)創(chuàng)舉，這速度在國內(nèi)眾多一窩蜂的跟隨者面前也開始顯得慢了。Pinterest 和 Path 模式在中國遍地開花就已經(jīng)展現(xiàn)出弊端了。抄，已經(jīng)跟不上時(shí)代了。想到別人前面，從解決一個(gè)用戶有痛點(diǎn)的核心問題出發(fā)，這是最重要的，至于解決問題的產(chǎn)品形態(tài)以及盈利模式，也許會有借鑒，但相信美國問題和中國問題還有不同，一模一樣的借鑒也會把自己帶到溝里。如果你怕有獨(dú)創(chuàng)的想法被業(yè)界巨頭也抄襲去，那么你更應(yīng)該想清楚，調(diào)研清楚，低調(diào)，做好產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)不是隨隨便便就能成功，商業(yè)世界很殘酷，解決問題失敗了才是常態(tài)。